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跨境电商继亚马逊卖家遭受关店潮,上千海外买家的账号也“扑街”了

继亚马逊卖家遭受关店潮,上千海外买家的账号也“扑街”了

时间:2019年10月07日 10:30:08 | 编辑作者:中国商务

这几天,外网上充满着有关亚马逊封闭了数千个买家账户的报导。开端,由于昨日是愚人节,再加上亚马逊在近期遭到特朗普的“继续进犯”而一向处于人们重视的焦点,所以咱们对这个信息也是抱着慎重的情绪。

这些报导是在几天前开端的,包含在Reddit、Down Detector,、Facebook和Twitter(#AmazonClosed)等社媒上都能够看到相关新闻。

一名Reddit用户在3天前报导了以下问题,而其他用户也陈述了相似的问题:

“一早上醒来,却发现现已不能登录(亚马逊)账户了。亚马逊说我的电子邮件地址不存在,但仍然能够在手机上运用这款使用。他们说,我的账户被封闭了,但没有阐明任何理由。这一定是一个小毛病,由于我看到许多帖子都在说相同的工作。”他提交了一份表格,希望能从头敞开账户。

上星期五,一位亚马逊买家在Facebook上创建了一个名为“亚马逊账户封闭讨论组”( Amazon Account Closure Discussion Group)的群组。到了周日晚上,这个群组现已有1333名成员。

亚马逊的一位发言人供给了如下声明:“顾客信赖是亚马逊的首要任务之一。为了维护这种信赖,咱们采纳了许多举动,包含封闭那些违背咱们方针的账户。假如顾客对他们的账户有疑问,咱们主张他们联络客户服务,这样咱们就能够进行调查并采纳恰当的举动。”

痕迹标明,亚马逊以为,可能是有暗地推手在策划这次交际媒体活动,由于其体系是有安全保证的。

咱们在亚马逊卖家论坛中并没有发现此类问题的陈述。作为一个亚马逊的顾客,你是否有过被封闭账号的阅历?作为一个亚马逊卖家,你怎样看这件事?

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